Uçuştan en geç 24 saat önce rezervasyon
İstanbul Havalimanı (IST) – Meet & Greet Transit / Transfer
Hizmet: İstanbul Havalimanı (IST) Meet & Greet Transit / Transfer
Kategori: Meet & Greet, Lounge, CIP Servisi, Elite Servis, Premium Lounge
Havalimanı: İstanbul (IST)
Yön: Transit / Transfer
Meet & Greet Transit hizmeti nasıl gerçekleşir
1. Varışta karşılama
İstanbul Havalimanı’na varışta yolcu, isim tabelası ile kişisel asistan tarafından karşılanır.
• Uçak terminal binasına yanaşmışsa, karşılama körük çıkışında yapılır.
• Uçak uzak park alanına yanaşmışsa, asistan yolcuyu otobüsten iniş sonrası terminal girişinde karşılar.
Gerekli durumlarda terminal içinde hızlı ve konforlu ulaşım için buggy (elektrikli araç) hizmeti sağlanabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır).
2. Transit geçiş (bilet türüne göre)
Farklı havayolları ile aktarma yapılması durumunda:
Asistan, yolcuyu varış pasaport kontrolüne yönlendirir (mümkünse Fast Track).
Daha sonra bagaj alım alanına eşlik eder.
Bagaj teslim alındıktan sonra gümrük geçişi yapılır ve ardından bir sonraki uçuşun check-in kontuarlarına eşlik edilir.
Bagaj tesliminden sonra, yolcu çıkış pasaport ve güvenlik kontrolünden (Fast Track müsaitliğine bağlı olarak) geçirilir.
Aynı havayolu veya tek bilet ile seyahat edilmesi durumunda:
Varışta pasaport kontrolü ve bagaj alımı gerekmez.
Asistan yolcuyu doğrudan transit alanda yönlendirir, bağlantı süresini kontrol eder ve gerekli durumlarda buggy hizmeti organize eder.
3. Bir sonraki uçuşu bekleme
Aktarma süresi uzun ise ve lounge pakete dahilse, asistan yolcuyu Premium Lounge International’a götürür.
Yolcu lounge’da dinlenebilir, yemek yiyebilir, Wi-Fi ve duş gibi hizmetlerden faydalanabilir.
4. Uçağa biniş
Asistan uçuş saatini ve kapı bilgisini takip eder ve yolcuyu boarding kapısına kadar eşlik eder.
Gerekli durumlarda buggy hizmeti kullanılır.
Hizmet, yolcunun havayolu personeline teslim edilmesiyle sona erer.
Önemli Bilgiler
• Hizmet akışı havayolu, bilet türü ve pasaport kontrol gerekliliğine göre değişebilir.
• Hizmetler İstanbul Havalimanı tarafından sağlanmakta olup içerik önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
• Satın alınan hizmetler iade edilemez.
• Rezervasyon en az 48 saat önce yapılmalıdır.
• Hizmete 24 saatten az kala yapılan rezervasyonlarda %35 ek ücret uygulanır.
İletişim: +90 546 677 35 01
